町の引越屋さんではお引越されたお客様にアンケートをお願いしています。
多くのお客様からいろんなお声をいただきました。これからの作業向上の為参考、課題とさせていただいております。ここでは、そのアンケートの一部を掲載しています。是非ご覧下さい。

お客様の声をご紹介

交野市　女性　単身2026年7月
２回目の利用をさせて頂きました。今回も前回も変わらずご丁寧な対応ありがとうございます。

枚方市　男性　家族2026年7月
喜多村さんと山西さんは終始笑顔で元気よく、とても印象が良かったです。作業もびっくりするほど、丁寧かつスムーズでした。荷物の配置なども細かく聞いて頂いたり、心遣いが感じられました。またいつか引っ越す際はお願いしたいです‼ありがとうございました!!

丹波市　男性　家族2026年7月
当初ピストンの予定でしたが、１回の移動で対応いただき助かりました。プロとはいえ、荷物運び荷造りが手際の良さが光りました。安全安心な作業でしたありがとうございました。

姫路市　女性　単身2026年7月
2人とも若くて細いのに、手際良くどんどん進めてくださって感激。家具を包む青いマットの技はプロ！ずっと見学していたいほどでした。近距離での引っ越しだったので、コツコツ自分たちで運び、大きいものだけお願いしましたが、頼んで良かったです。３度目の引っ越しで初めて引っ越し屋さんに依頼しましたが、貴社を選んで当たりでした！良心的な値段、不良品の回収もありがとうございました。

加東市　女性　単身2026年6月
初回の電話対応から何度か電話にて見積もりをお願いしておりましたが、全て不信感のない気持ちの良いご対応を誠にありがとうございました。引っ越し当日もスムーズな作業をありがとうございました。また機会がございましたら是非利用させていただきたく思います！

西宮市　男性　家族2026年6月
ダンボールが足りず、当日少しいただき梱包させていただきましたが、快く対応して頂きました。重く大きい食器棚の連結を分解していただきましたが、テキパキと作業して頂けて安心感がありました。トータル作業時間も思っていたよりかなり短く、プロはすごいなと思いました。受付、訪問、当日作業全てに大満足です。ありがとうございました。

姫路市　女性　単身2026年6月
前回も利用させていただきました。２回とも素早く丁寧に対応して下さり、とても感謝しております。家具の処分に困っていましたが、それも対応して下さり、本当にありがとうございました。今後引っ越しの予定はありませんがまた機会がありましたら宜しくお願い致します。

神戸市　女性　家族2026年6月
今回御社を初めて利用させていただき、料金の安さから正直少し不安もありました。しかし、その不安をはるかに超える素晴らしい対応に感謝が尽きません。娘の結婚に伴う引っ越しのため荷物の運び出しは少量でしたが、その後の３部屋の家具の大移動をテキパキとして頂きました。我が家これからも町の引越屋さん推しです!!

高砂市　女性　単身2026年5月
すごく丁寧に作業していただき、ありがとうございました。サービスまでしていただいてとても嬉しかったです。ありがとうございました。

文京区　女性　単身2026年2月
仕事は完璧。こちらからの問いかけに笑顔で返ってくる。「いいですか」「大丈夫ですよ」の言葉に心地よい安心感を頂きました。体一つで荷物を運ぶ姿に感動してしまいました。機会があれば是非またお願いします。

加古川市　女性　単身2026年5月
スタッフ全員の方のご対応がとても良く、料金も良心的でスムーズに引越しが出来ました。お世話になり、本当にありがとうございました。

神戸市　女性　単身2026年5月
元気な挨拶でテキパキと作業を進め、いらないことはしゃべらず、一生懸命してくださいました。（現場のスタッフの方）受付の方も（何度か荷物の変更をしたのですが）ささっと計算して下さり、仕事が早かった。

東大阪市　女性　家族2026年4月
手際が良くすごいなと感激しました。営業で来られた片岡さんも丁寧にあいさつ説明して頂いた。当日こられた方達は本当に職人さん、引っ越しのプロ、達人というくらいのスピードときっちり運んで頂き大大大満足です。ありがとうございました。

西宮市　男性　家族2026年4月
現場スタッフの方々の対応がとても感じが良く、説明もスムーズで気持ちよく引っ越しできました。作業もすごくテキパキされててずっと全力疾走されてて感心しました。引っ越し先に来られた応援の方々も感じの良い方ばかりでした。ありがとうございました。

西宮市　男性　家族2026年4月
重い家具や道具など手際良く搬送していただきました。料金も繁忙期に関わらず良心的な価格でした。また利用させていただきたいと思っています。

横浜市　男性　単身2026年4月
受付・営業・現場のすべてのスタッフさんの対応がすごく良かったので貴社にお願いして良かったです。次回引っ越しする際もご対応頂こうと考えています。ありがとうございました。

川西市　女性　単身2026年3月
階段が多く、道も狭いなど大変な環境でしたが、終始丁寧かつ迅速に作業していただき、とても助かりました。スタッフの皆様の対応も良く、安心してお任せすることが出来ました。本当にありがとうございました!!

寝屋川市　女性　単身2026年3月
はじめは、価格が安いのだけで選びましたが、こんなに親身になってくれる引っ越し屋さんって事にびっくりしました。これまでサカイに４回使ってますが町の引越屋さんも負けてないです。今回は女の一人暮らしの為、困ってたことがいくつかありましたが、吉田さんがすべて解決してくれました。ありがとうございました。

宝塚市　女性　単身2026年3月
2月頃、ネットで引越し業者を探しサービスや評判から「町の引越屋さん」と他2社で合見積もりをさせていただきました。同市内、平日の引越しでしたが3月だった為、料金が高くなることを心配していました。しかし、町の引越屋さんは予想よりも安い値段で、他社さんとの金額をお伝えした所「そのお値段以下は難しい」ということだったので即決できました。当日の作業は迅速且つ丁寧で大満足でしたし、エアコン2台の移設も提携しておられるエアコン業者さんのお蔭でスムーズに問題なく対応いただきました。皆さん本当にありがとうございます。あと、個人的に貴社のアイコンの犬のキャラクターがかわいいなと思い第一印象から惹かれていたように思います!!知人にも紹介します！

堺市　女性　単身2026年3月
約3年前に彼氏が利用していたこともあり、今回も利用させていただきました。見積りの女性の方（３人に対応してもらいました）皆さん本当に丁寧で、質問にも分かりやすくて本当にステキで安心できました。段ボールの個数別の見積もり、日付別の見積、など、こちらの面倒な対応にも、瞬時に対応して出していただき、本当に助かりました。ありがとうございます。当日、２日とも、丁寧で素早く、お二人のチームプレイが凄かったです。洗濯機の設置の相談を疲れている中、親身になって下さり、全てにおいて本当にありがとうございます。初めての大きな引っ越しで、心配と不安でしたが、町の引越屋さんの皆さんの対応が素敵で安心して当日を迎えられました。また利用します!!お疲れ様です!!

姫路市　女性　家族2026年2月
当日はとても良くしていただきました。責任者の方も合わせて5名で来ていただきましたがどなたもとてもスピーディーにテキパキと梱包や運搬していただき、予想よりもはるかに速い引っ越しすることができて大満足でした。皆さんチームワークも良く、元気に声がけされていて見ていてとても安心感もありました。どうぞ、いらしていただいた５名の皆様に大満足でとても感謝しているとお伝えください。受付見積もり、運搬の皆様ありがとうございました。

伊丹市　男性　家族2026年2月
この度はお世話になりました。複数社で見積りを取リましたが、金額と内容にもちろんのこと、感じの良いお人柄で「お願いしたい」と思いました。当日の皆様もとても素敵な方々でありがたかったです。荷物も多く、全て梱包しきれていなかった中で、適切なアドバイスをいただいたり、幼児がいてご迷惑をおかけしたにもかかわらず、優しく接していただいたり、本当にありがとうございました。

たつの市　女性　単身2026年2月
LINEでの見積り、現場作業員の対応、価格に10分サービス、全てにおいて大満足でした。ありがとうございました。

倉敷市　女性　単身2026年2月
LINEでお問い合わせしたところ、すぐに返信してくださり、引越日まで数日しかなかったにもかかわらず対応していただけて、大変ありがたかったです。価格も非常に良心的で、また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

神戸市　女性　家族2026年1月
3人の方が来てくださって、短時間で作業していただきました。ありがとうございました。

目黒区　女性　単身2026年1月
スピーディーな搬出はとても気持ちがよく、ダンボールの中身が本でしたので重かったと思いますが、スムーズに進められました。ありがとうございました。御縁がありましたら、またよろしくお願いします。

八王子市　男性　単身2026年1月
受付の対応、現場スタッフの迅速な行動・価格・全てに満足。次回も利用したい。

世田谷区　女性　単身2026年1月
スタッフの方同士の声かけ、協力体制が、見ているこちらが気持ちよく感じるほどでした。連携が取れているからこそ、ムダがなく、スムーズで丁寧でとても雰囲気がよかったです。引越し先に洗濯機の備品がなく、とても丁寧にアドバイスまで下さりました。本岡様がたのもしくずっと安心出来ました。ありがとうございました。

川西市　女性　単身2025年12月
業者を利用しての引っ越しは初めてで、相場がわからず何社か相見積もりさせていただいたのですが、丁寧かつ端的な受付の方の対応と安さで決めました。実際当日終わるまでは不安もありましたが、現場での梱包も丁寧で、しっかりとコミュニケーションを取って下さり、それぞれ1時間ずつくらいで終わったのも助かりました。友人にもぜひすすめたいと思います。ありがとうございました！

大阪市　女性　単身2025年12月
大山さんはとてもハキハキとして下さり、私女性一人での引っ越しだったので、梱包作業も丁寧にフォローしてくださり、大変助かりました！！また機会がありましたら是非よろしくお願いします。様々なアドバイスやサービスもありがとうございました。

大阪市　女性　単身2025年12月
単身時より3回利用させていただきましたが、いつも対応良く当日の作業をスムーズにしてくださり大満足です！！また引っ越しする機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。

宝塚市　男性　家族2025年12月
皆さんがご親切にしていただき、気持ち良かったです。もしまた引っ越す場合は「町の引越屋さん」にお願いしようと思います。知人にも紹介しておきます！！この度は本当にありがとうございました。

姫路市　女性　単身2024年11月
スムーズな作業と親しみやすい接客をしていただき安心して引っ越しできました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

加古川市　女性　家族2025年11月
この度は大変お世話になりました。迅速、丁寧、親切な対応で感動しました。ベッドの向きに関する相談にも快くアドバイスをいただけました。ありがとうございました。しかも驚くほどお安い料金で対応していただきました。感謝‼感謝‼です。

吹田市　女性　単身2025年11月
当日、急遽ベットの向きを変えていただけないかをお願いしたところ、快く引き受けてくださり、大変助かりました。また、テキパキ作業していただき、思っているよりも早く終わったのも大変ありがたかったです。次回引っ越しの際もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

桑名市　女性　単身2025年11月
引っ越し時、利用で数社から見積もりもらいましたが、受付対応が一番良かったです。メールで見積書を送付して下さったのも安心できました。価格が一番安価な訳ではなかったのですが、対応の良さで即決しました。現場スタッフの方も大変手際よく効率的でプロのお仕事を見せて頂いた感じがしました。お話もしやすく、とても良かったです

堺市　男性　単身2025年10月
スピーディーに対応して下さりありがとうございました。電話対応もとても良かったので初めから安心してまかせる事ができました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

川西市　女性　単身2025年10月
昔他社の引越業者さんに頼みましたが、言葉のみ良く、作業、作業後の対応が良くなかったのですが、町の引越屋さんは、とても感じが良く素早く作業していただき一日気分よくすごせました。本当にありがとうございました。

三田市　女性　家族2025年10月
機敏な動きで思ったより早く引っ越すことが出来ました。皆さんの対応もとても良くて大満足です。誰か引っ越す方がいれば是非お勧めしておきます。ありがとうございました。

伊丹市　女性　家族2025年10月
テキパキとした作業をして頂きつつも、細かいところにまで気を配って作業をして頂きました。不安な点があり事前に相談させて頂いた際も、丁寧に調べご対応頂き安心して当日を迎えることが出来ました。新生活に不安がありましたが、素敵なスタートを迎えられたと思います。皆様本当にありがとうございました！

堺市　女性　単身2025年9月
値段のみを見て貴社を選びましたが、特に不満もなく手際よく作業して下さりました。 疑問に思ったことを聞くと丁寧に答えて頂き、気持ちよく引っ越しを終えることが出来ました。 ありがとうございました。

吹田市　女性　単身2025年9月
今回友達の紹介で利用させていただきましたが安心して引っ越しを完了できました。 価格等でも色々悩んでいましたのでサービスも良く丁寧でこちらに依頼させていただきとても良かったです。 有難うございました。

大阪市　女性　単身2025年9月
とてもスピーディーで助かりました。 あっという間に終わりました。 テキパキ気持ちの良い方でした!!また引っ越しの際はお願い致します。

大阪市　女性　家族2025年9月
沢山の荷物を運んでいただいて、短時間で終わらせてもらえてすごく助かりました！ ありがとうございました!! また引越す機会がありましたら、よろしくお願いします!!

姫路市　女性　単身2025年8月
引越し業者さんも色んな会社が有り、金額＋電話対応の印象がいちばん良かったのが「町の引越屋さん」でした。 現場の作業員の方々もとても親切でありがたかったです。諸事情により急に引越しする事になり、落ち込んでいましたが、親切な引越屋さんに出会えてよかったです。 ありがとうございました。

神戸市　女性　単身2025年8月
この度は大変お世話になり、母の引越を無事終えられて感謝しております。 問い合わせ、お見積りもお電話で分かりやすく丁寧な対応して下さり、納得でお願いできました。 当日も時間の連絡や、現場での相談などフレキシブルに対応して下さり、スムーズでありがたかったです。 夏の暑さ厳しい日に作業して下さり、大変ありがとうございました。

名古屋市　男性　単身2025年8月
価格はや会社が交渉していたので正直あまり把握はしていませんが、搬出、搬入ともにスピーディーに丁寧にとても気持ちよく対応して頂き感謝しております。 不満に思うことが何もなかったことがとても満足です。 ありがとうございました。（暑い中お疲れ様でした）

神戸市　女性　単身2025年8月
三度目の利用です。 管理会社とのやり取り、見積もり、日時決定がスムーズかつ早く予定のめどがつき易く安心してお任せ出来ました。 又、最大の頭を悩ませていた処分ごみ。 積地、引っ越し先それぞれあったのですが、安価で引き受けてくださり、大満足でした。又、お願いしたいと思います。

加東市　男性　単身2025年7月
暑い中引っ越しいただきありがとうございました。良心的な価格で本当に助かりました。これからもお体を大切に頑張って下さい。ぜひ機会があれば同じメンバーに引っ越し頼みます。友人にも何かあればオススメしておきます。

尼崎市　女性　単身2025年7月
丁寧に作業していただきました。有難うございました。すべて満足です。引っ越し予定の知人がいましたら紹介させていただきます。

神戸市　女性　家族2025年7月
営業の方や現場スタッフの方の対応が顧客目線で親身になって下さり大変ありがたかったです。特に現場責任者の永田さんの心配りが素晴らしくて引っ越し9回してますが感動するレベルでした。ありがとうございました。

堺市　女性　家族2025年7月
１５年前にお願いした時も好印象でした。今回もとても印象が良かったです。５年以内にまた引っ越しの予定なのでその時お願いしたいです。よろしくお願いいたします。ありがとうございます。

芦屋市　男性　単身2025年6月
以前から何度か利用させていただいております。今回も大変気持ちよく対応、作業してもらって大変喜んでおります。今後も引っ越し予定（事務所、倉庫等）ありますのでよろしくお願いします。

高砂市　女性　単身2025年6月
受付の方も親切に説明して頂きました。現場の男性2人もとても親切に丁寧に搬出、搬入してもらいました。ありがとうございました。また何かあればぜひお願いします。

姫路市　女性　単身2025年6月
今回で4回目の利用でした。毎回お見積りで正不様が来てくださり、安心感があり心強かったです。前までは賃貸物件への引っ越しでしたが、今回初めて新築の戸建てへの引っ越しだったので少し不安もありましたが養生で家具の梱包も丁寧にして下さりました。スタッフのお2人とも話しやすく、こちらの要望にも快く応えてくださり、何より丁寧で無駄のない動きが素晴らしかったです。また機会があればお願いしたく、自信をもって知人に紹介します。本当にありがとうございました！

神戸市　女性　単身2025年6月
1人暮らしですが荷物が多いためどこまで運搬が可能なのか心配でした。しっかりと運搬ができ大変助かりました。道が狭く、トラックを停車する場所が遠くなってしまいスタッフの方々に非常にご迷惑をかけてしまいました。とても暑い日でしたので、ことさら大変だったと思います。しかしながらそんな様子を見せずに丁寧に快く対応して下さいました。おかげ様で、引っ越し先で順調にスタートをきることが出来ています。本当に三浦様、青木様、ありがとうございました。感謝しきれません、お身体ご自愛下さい。

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