お客様の声

お客様の声

町の引越屋さんではお引越されたお客様にアンケートをお願いしています。
多くのお客様からいろんなお声をいただきました。これからの作業向上の為参考、課題とさせていただいております。ここでは、そのアンケートの一部を掲載しています。是非ご覧下さい。

お客様の声をご紹介


姫路市 女性 単身2022年7月
スタッフの笑顔、手際の良さ、あいさつ、どれをとっても満点です。
ちょっとした言葉がけにも安心してお任せできるなぁと思いました。そして大きな車の運転マナー(たまたま後ろを併走してました)が良い!狭い道での交代時も安心して見せて頂きました。あっ!いっぱいお給料UPしてあげて下さいね。暑い中本当によくして下さいました。


たつの市 女性 単身2022年7月
とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
リーダーの方はてきぱき動いてくださり、とてもスムーズに引越しすることが出来ました。こちらに引越しをお願いして良かったです。もしまた引越す機会があれば、同じ方に担当していただきたいぐらい良かったです。


西宮市 女性 家族2022年7月
以前から町の引越屋さんを利用しています。前回木戸さんではない方が来られ、次は引越し屋さんをやめようかなと思っていましたが、3~4回利用しているのでまたお願いしました。
今回私の希望で木戸さんにお願いしたいことを伝えると営業の大森さんが願いをかなえて下さいました。7/24朝から熱い中、荷物はかなり多い方でしたが、前回の時の半分以下の時間で荷物の量は同じ、すごく短い時間で終わり、後片付け(荷ほどき)もスムーズにいきました。次回も木戸さん指名したいです。チーム木戸の皆さんありがとうございました。


柏原市 男性 家族2022年7月
以前に、町の引越屋さんでお願いしてとても気持ちの良い対応だったので、次引越するときも決めていました。今回もとても良くして頂きました。ありがとうございました。


大阪市 女性 家族2022年6月
現場のスタッフさんがとても愛想が良くテキパキ運んで下さったおかげで初めての引越しも安心して利用できました。暑い中頑張って下さりありがとうございます!またおふたりにお願いしようと思います!夏バテ気を付けてください。


神戸市 女性 家族2022年6月
引越作業中、私が妊婦だとわかって下さり、イスを置いててくれ、気遣いがすごくありがたかったです。引越先に到着しても一番に座るところを確保していただきました。 団地の5階、階段のみの所ですごく大変だったと思いますが、本当にありがとうございました。次引越する時も利用したいと思います。


神戸市 女性 家族2022年6月
町の引越屋さん3回目!1番良かったです! 前回だけアート使いましたが良くなかったので戻しました。現場のお2人の方には感謝しています。受付の電話のお姉さんもとても良かったです。


神戸市 女性 単身2022年6月
単身→単身への引越しは初めてだったので、不安が多かったですが、訪問見積もりから非常にテキパキと進められて、当日もスムーズに作業されていたので、大変満足のいく引越が出来ました。価格は比較していないので分かりませんが、サービス内容含めても良心的と思います。


宝塚市 女性 家族2022年5月
とても丁寧に手際よく配送して下さいました。家具のホコリもとって下さって、申し訳ないくらいでした。対応もとてもよく大満足です。ありがとうございました。


堺市  女性 単身2022年5月
急な引っ越しの依頼にも関わらず、丁寧に対応していただき、大変感謝しております。金額もとてもお手頃で大満足です。 次回もぜひ町の引越屋さんでお願いしたいと思っています。


川西市 女性 家族2022年5月
丁寧かつ迅速でとても良かったです。一つひとつ何かあれば聞いて下さり本当に頼んで正解でした。ありがとうございました。


神戸市 女性 家族2022年5月
急な引っ越しで時間が無かったところ、安い料金で日程も私どもの無理なお願いを聞いていただき、当日の作業も短時間で終わり助かりました。 福山さん、作業スタッフの皆様本当に有難うございました。感謝しています。


府中市 女性 単身2022年4月
色々な引越業者に見積をしていただきましたが、御社の電話対応が一番良かったです。受付の高濱様は丁寧でとても感じがよかったです。現場責任者の安井様も礼儀正しく、仕事もテキパキとすすめていただきました。次回も御社にお願いすると思います。宣伝しておきます。


西宮市 女性 家族2022年4月
関わって下さったスタッフの皆様、丁寧で優しく、とても気持ちが良かったです。現場での石本さんの対応には大変助かりました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。


桑名市 女性 単身2022年4月
親切丁寧な受付・現場スタッフの方の対応にとても満足しています。不要品の引き取りサービス(有料)にもとても助かりました。次回も是非利用したいと思いました。


神戸市 女性 家族2022年4月
迅速丁寧な作業ありがとうございました。 気さくにお話してくださったり、お掃除のコツも教えていただけて嬉しかったです。次の引越しもお願いします。


東大阪市 女性 家族2022年3月
現場リーダーの大谷さんの指示が的確で運び出しなんてあっという間に終わってしまいました。現場のスタッフさん達美奈さんていねいで仕事もムダなく早かったです。ありがとうございました。


京都市 女性 家族2022年3月
こちらの準備が出来てなく横で私も荷造りしながらでしたが「この間にこれを」とか「こっちを先に」など的確にアドバイスをくれながら、迅速に丁寧に進めてくださり助かりました。また知人にも宣伝しておきます。ありがとうございました。


揖保郡 男性 単身2022年3月
梱包から搬出、運搬、搬入までがとてもスムーズで予定通りの時間で進みとても良かった。永田さんは若いのに通常の引越しに加え、会話もフランクに話せ、お願いして良かったと思いました。これからも頑張って下さい。


神戸市 女性 家族2022年3月
リピーターです。毎回仕事の手際もよく丁寧でビックリします。女手での引越しなので10分間サービスとかは助かります。ありがとうございました。また利用させていただきます。


豊中市 女性 家族2022年2月
今回で3回目の利用です。事前に必要な情報(こうなるとこれくらい高くなるなど)を教えてもらえたので安心です。当日はあいさつや作業も大変満足で「これはこうしますね」とか「少し水こぼれたのでふきます」とか、声かけしてもらえたのでとても好印象で安心でした。とにかく早い!走って移動されたりしてて、1時間で完了。さすがです。相変わらず素晴らしいサービスと価格です。


神戸市 女性 家族2022年2月
今回新築住居への引越しでしたので、傷や汚れなどが心配でしたが、養生を完璧にして下さり搬入もとてもていねいに運んで下さったので大満足です。作業中もずっと笑顔で対応して下さり、すばらしい働きぶりに感心しました。


宝塚市 女性 家族2022年2月
スーモのネット申し込み後、秒で電話が掛かってきてびっくりしました。仕事早いなあと感心しました。営業の方の見積も悩んだり、どこかに電話で相談して待たされることがなく明瞭でよかったです。近藤さんは気さくで感じの良い人で渡辺さんへの指示の仕方も好印象でした。渡辺さんもとても頑張っていただき感謝です。


西宮市 男性 家族2022年2月
気持ち良い対応でスピード感あふれる作業で非常にたのもしかった。引越しの機会があったら大谷さんを指名したい。


他にもたくさんのお声を頂戴しました。

たつの市 男性 2022年7月

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。今までお願いした引越屋さんの中で一番印象が良かったです。

神戸市 男性 2022年7月

営業の大森さん、お忙しいのに本当に良くしていただいて感謝しかありません。お安い料金でここまで親身になっていただいて申し訳ないくらいです。引越し当日はリーダーの永田さんを見ていて気持ちいいテキパキとした動き、指示出し、感心しました。

大阪市 男性 2022年7月

とにかく営業の中村さんがとても印象が良かったです。当日の現場スタッフさん達もとても丁寧で気さくで作業もスムーズでまたお願いできましたらと思います。友達にもすすめます。

堺市 男性 2022年7月

今回スタッフ責任者の谷本さんにとてもよくしてもらい満足しました。次回の新居への引越を必ず谷本さんでしてもらいたいのでよろしくお願いします。

京都市 女性 2022年6月

今まではS社を利用していましたが今回初めて貴社を利用させていただきました。決め手は同時に不用品回収をしていただけるとのことでした。お皿を包む用紙をいただいたのも初めてでしたし布団袋もしっかりしていて破れる心配なしでした。知り合いが紹介してほしいと言っていますので紹介させていただきます。

西宮市 女性 2022年6月

当日不安なことなど話を聞いていただいて丁寧に対応していただいて感謝しています。料金以上のサービスをしていただき、大変満足しております。是非、他の人にも勧めたいと思います。

宝塚市 女性 2022年6月

現場責任者の森永さんはじめ応援に来て下さった方々、皆さんとても感じの良い方ばかりでした。特に森永さんはとても親切で安心してお任せすることができました。良い新生活のスタートとなりました。ありがとうございました。

神戸市 女性 2022年6月

現場責任者の永田さんは大変良い接客、言葉遣いなど良い印象で楽しく引越しができました。又、引越しがありましたらお願いします。

明石市 女性 2022年5月

以前にもお世話になりました。電話対応が大変良く、引越し作業も素晴らしかったので今回もお願いしました。今回の方々も本当に素早く丁寧に作業していただけてありがたかったです。水道の止水栓の場所が私には見当もつきませんでしたが浅田様が全てしてくださいました。助かりました。

神戸市 男性 2022年5月

安いので少し心配していたが作業も早く、何より丁寧で安心した。対応が素晴らしく良い。大変満足した。次も利用したいと考えている。

宝塚市 女性 2022年5月

搬出荷物は一般家庭に比較して多い方だと思うが作業段取り、作業中のリーダーの指示、及び大型冷蔵庫を搬入する際のプロフェッショナルな対応に感謝しております。

府中市 男性 2022年5月

搬出、搬入ともに非常に高いサービスを感じ、大変満足しております。次回も利用したいのはもちろん、友人にも積極的にすすめたいと思います。この度はありがとうございました。

大阪市 女性 2022年4月

営業の方も対応良く、現場での作業の方の感じも大変翌早く、とても気持ち良かったです。

吹田市 男性 2022年4月

すごく大変な中、大変手際よくして頂き助かりました。次の引越もお願いしたいです。大満足です。大変なお仕事なのに感謝しています。

堺市 女性 2022年4月

営業の片岡さん、色々と親切で何回も質問の電話をしましたがきちんと対応して下さり本当に感謝しております。現場責任者の石本さん、部下の皆様テキパキと作業をして下さり、本当にありがとうございました。

尼崎市 女性 2022年4月

先日はお世話になりました。過去に某大手引越業者に依頼をした事がありましたがその時の引越より荷物の量も多いのに現場に来られた方の手際の良さ、スピードに驚きました。本当にあっという間に荷物が運び出され、某引越業者は何だったの?と感じるほど、お値段も他に比べるとお安いと思いますし今回町の引越屋さんでお願いして良かったと大満足です。本当にありがとうございました。

宝塚市 女性 2022年3月

受付の三木様の対応に感動し、依頼を決めました。引越当日の現場スタッフの木戸さんの指示とそれに応える長石さんのコンビネーションがとても素晴らしかったです。一貫して手際の良いご対応のおかげで無事に引越しができました。御礼申し上げます。

神戸市 男性 2022年3月

搬入のサービスはもちろん洗濯機の排水管の接続に関するアドバイスもしていただき、すごく助かりました。次回の引越の際も是非御社のサービスを利用させていただきたいと思います。

明石市 女性 2022年3月

何年も住んでいない場所から荷出しでホコリ等が多かったにも関わらず快く作業していただけました。近いうちにもう一カ所の引越があり、またお願いしたいです。

加古川市 女性 2022年3月

前回も価格の安さで利用させていただきました。作業員松尾さんの感じが良かったので今回も利用させていただきました。急な対応にも快く対応して下さり、また何かありましたら是非利用させていただきます。

神戸市 女性 2022年2月

梱包スタッフの方も当日の引越スタッフの方も皆さん感じが良く、仕事もテキパキしていてとても良かったです。また次回も利用したいです。荷物が多く、3階建ての戸建てへの引越だったのでとても大変だったと思います。大谷さんはじめ、当日の引越スタッフの方には大変感謝しております。ありがとうございました。

堺市 男性 2022年2月

前回森永さんが現場責任者でとても感じが良く、今回もお願いしました。そして今回も森永さんが現場責任者でとても良かったです。次回も御社でお願いするつもりです。

堺市 女性 2022年2月

寒い朝、早くから我が家の引越にお越し下さり、大変お世話になりました。ご親切でとてもパワフルに運んで下さいました。嬉しい転居となりました。ありがとうございました。友人にもぜひ御社を紹介いたしますね。ありがとうございました。

豊明市 女性 2022年2月

さわやかでテキパキと作業をしていただきました。とても感じが良く、気持ち良く引越を終える事ができました。お二人の絶妙なコンビネーションが素晴らしかったです。

最新の声を見る

あなたに合ったプランから選択

WEBで簡単見積り

申込みはこちらから

訪問お見積りを申込む

お電話でのお見積りはこちらから

引越時の留意事項

引越お役立ち情報

採用情報