お客様の声

町の引越屋さんではお引越されたお客様にアンケートをお願いしています。
多くのお客様からいろんなお声をいただきました。これからの作業向上の為参考、課題とさせていただいております。ここでは、そのアンケートの一部を掲載しています。是非ご覧下さい。
※クリックすると拡大したものがご覧頂けます。


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    • 西宮市 2019年4月
    • 女性・単身
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    • 姫路市 2019年4月
    • 女性・家族
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    • 神戸市 2019年4月
    • 女性・家族
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    • 枚方市 2019年4月
    • 女性・家族
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    • 神戸市 2019年3月
    • 女性・単身
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    • 市原市 2019年3月
    • 男性・単身
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    • 神戸市 2019年3月
    • 男性・家族
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    • 京都市 2019年3月
    • 男性・家族

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    • 城陽市 2019年2月
    • 女性・単身
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    • 大阪市 2019年2月
    • 男性・家族
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    • 西宮市 2019年2月
    • 女性・単身
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    • 大阪市 2019年2月
    • 女性・単身
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    • 神戸市 2019年1月
    • 女性・単身
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    • 西脇市 2019年1月
    • 女性・家族
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    • 福山市 2019年1月
    • 男性・単身
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    • 大阪市 2019年1月
    • 男性・家族



他にもたくさんのお声をいただきました

大阪市 女性 2019年4月

大谷さんはとても親切で丁寧で、手際よく作業して頂きました。 もし引越しがまた必要な時は、大谷さんにお願いしたい程、いい現場スタッフさんでした。

神戸市 女性 2019年4月

他の引越し業者に比べて料金が安かったので、町の引越屋さんに即決しました。電話での見積り対応がすごく丁寧で、一つひとつ分かりやすく説明してくれ、とても好印象でした。 搬出・搬入ともに親切に対応してくれ、あっという間に終わりました。ありがとうございました。

加古川市 女性 2019年4月

繁忙期の引越となり、大手での見積りは16万と言われましたが、町の引越屋さんはその中で、半値以下で引っ越せました。あまりの安さに少々不安でしたが、当日はテキパキしたスタッフさんに安心できました。気持ちの良い働きぶりでした。ありがとうございました。

岡山市 男性 2019年4月

搬出時の木戸統括主任と原田さん、そして搬入時の山本さん・小田中さん、とても行動がよく、応対も十分でした。今まで10回以上引越しをしていますが、最も良かったです。 木戸統括主任の行動は、今までの中で最高でした!100点満点評価で、200点を付けても良いと思います。去年、名古屋市から高松市まで引越しした人から良かったと聞き、貴社にお願いしたところ、評判通りあるいは、それ以上に良かったです。 今後の引越しも貴社にお願いするとともに、職場の他の人にも勧めたいと思いました。

伊丹市 女性 2019年3月

現場の方たちが本当に良くして下さって、こちらでお願いをして良かったなぁ。と思います。 他の住人の方にも挨拶をしていただき、ありがたかったです。(エレベーターなどで住人にお会いした時)丁寧にしていただいたので、信用してお荷物をお願いする事ができました。

京都市 女性 2019年3月

大手引越会社の1/2~1/3程度の価格で対応していただき、大変助かりました。 安すぎて大丈夫かなといった心配も必要なく、手際よく荷物を運んで下さいました。 電話受付から当日まで、対応が早くて丁寧で、この価格となると次もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

広島市 男性 2019年3月

何度か確認したい事があり電話をしたのですが、電話に出られる方みなさんとても感じが良く、安心してお願いする事ができました。引越作業の方もスムーズに作業して頂き、ありがとうございました。また次も引越しがあれば、お願いしたいと思います。

小平市 女性 2019年3月

シーズン真只中でしたが、とても迅速に作業していただき、感激でした。以前、大手のところで頼んだ際、連絡も後手後手の上、作業も分からない人だらけで数時間遅れだったので、そういうものかと思っておりました。今回、大変手際よく梱包・積込み・荷卸し・設置していただき、大変、感謝・尊敬・プロのすごさを感じる引越しでした!

千葉市 女性 2019年2月

電話で見積りをしてもらって、プラン内容や価格など比較して決めました。 電話対応して下さった矢野さん、とても丁寧に説明してくれて質問にも分かりやすく答えてくれました。価格がこちらよりも安い引越し屋がありましたが、対応の良さとプラン説明で、コチラにお願いしようと思いました。現場スタッフの福井さんも気遣いして下さり、 2日間の引越しも苦痛と思う事がありませんでした。本当にありがとうございました。

宝塚市 女性 2019年2月

最初は価格重視で御社に決定させていただきましたが、問い合わせした際のご対応も当日来て下さったお兄さんたちもとても気持ち良く、素敵な対応をしていただきました。 想像を超えた対応や、人柄の良さに御社でお願いして本当に良かったです。人生の節目での引越しでお会いできて本当に良かったです。ありがとうございました。

京都市 女性 2019年2月

他社よりも圧倒的に安い引越し料金にも関わらず、丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。洗濯機の取付けも無料で行っていただき、ありがたかったです。現場のスタッフさん、お二方ともフレンドリーで安心でした。とても良かったので、引越しをする友人におすすめしました。

高槻市 女性 2019年2月

とてもリーズナブルな金額だったため、スタッフの対応や養生作業などは正直あまり期待していなかったのですが、とても丁寧で素早く引越して下さり、大満足です。 友達にもぜひ勧めたいと思いました。ありがとうございました。

大阪市 女性 2019年1月

引越日まで時間がない為、業者を早く決めたくてサイトの評判が良いため依頼しました。 見積りで来てくださった営業の方が、すごく礼儀正しく気持ち良く接してくれたのが好印象です。時間も金額も対応して下さってありがたかったです。できるだけ値段を抑えたくてお願いした所、ギリギリまで下げてサービスして下さったのが嬉しかったです♡また引越の際はお願い致します。

神戸市 女性 2019年1月

終始笑顔で対応していただき、とても感じが良かったです。 また、作業もとても素早く丁寧でした。

川西市 女性 2019年1月

時間・準備・説明、大満足でした!運び先の娘もすごく良かったと言っていました。 また何かありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました!

三田市 女性 2019年1月

本当に手際よく作業して下さいました。特にリーダーの方が作業員に指示されている言葉遣い(箱の持ち方の指示など)や、段取り説明が丁寧かつ的確で、とても気持ちの良い1日となりました。本当にありがとうございました。

神戸市 女性 2018年12月

手際の良さ・声かけ・指示出し、仕事振りが大変すばらしく感動しました。大変なスピードの中でも客に対しての礼儀をわきまえ、丁寧で気持ち良かったです。これぞプロフェッショナルと思いました。本当に良いサービスを受けさせて頂きありがとうございました。

西宮市 女性 2018年12月

ベッドなどを運んで頂いたものの、置き場に迷っていると、木戸さんが的確に提案して下さり、時間にムダのないようサクサク決めて頂けて有難かったです。 言葉・指示が明りょうで分かりやすくスマートでした。有難うございました。

東京都文京区 女性 2018年12月

他の引越し業者様は、はっきりとした住所と日にちが分からないからという理由で大体のお見積りもしていただけませんでしたが、貴社はとても快く大体の金額を出してくださいました。最初の対応で貴社にお願いしようと決めました。引越しまで色々と対応してくださり、とても安心してお任せできました。現場スタッフの方もすごくテキパキとお仕事されていてプロだと思いました。

姫路市 女性 2018年12月

電話での対応・説明も親切でわかりやすく、すぐに頼むこと決定する気持ちになりました。 分かりやすくありがとうございます。当日、現場でのスタッフさん (岩城さん・秋本さん) 2人ともすごく頑張って運んでいただき、対応も人柄がでている感じが良かった。仕事は100点満点で感謝です。ありがとうございました。また利用があれば、頼みたいと感じました。

姫路市 女性 2018年11月

前回もこちらを利用させて頂いており、とても丁寧な対応で、価格等を他の会社さんと比較しても群を抜いて良かったです。こちらの都合で引越日を変更したにも関わらず、優しい対応でした。また引越しの際は利用しようと思います!ありがとうございました。

明石市 女性 2018年11月

見積り以外の搬出物や、急にお願いした家具を快く運んでくれました。 また子供がウロウロしていたのにも関わらず、嫌な顔せずに対応して下さりました。 本当にありがとうございました。

大阪市 女性 2018年11月

搬入先でソファーがなかなか厳しい状況でしたが、責任者の方の的確な指示でバイトの子がやっていて、無事にソファーが入れることができました。また、室内でも丁寧にして頂いた様で母親が感謝していました。

東京都大田区 女性 2018年11月

見積りの際の電話対応が良く、料金も安かったため利用させていただきました。 見積り後の電話対応も大変丁寧で気持ち良く当日を迎えることができました。 また、当日の作業も大変迅速且つ、丁寧に行っていただき、とても満足しています。 次回引越しの際もお願いできればと思っています。ありがとうございました。

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