お客様の声

お客様の声

町の引越屋さんではお引越されたお客様にアンケートをお願いしています。
多くのお客様からいろんなお声をいただきました。これからの作業向上の為参考、課題とさせていただいております。ここでは、そのアンケートの一部を掲載しています。是非ご覧下さい。

お客様の声をご紹介


東大阪市 女性 家族2022年3月
現場リーダーの大谷さんの指示が的確で運び出しなんてあっという間に終わってしまいました。現場のスタッフさん達美奈さんていねいで仕事もムダなく早かったです。ありがとうございました。


京都市 女性 家族2022年3月
こちらの準備が出来てなく横で私も荷造りしながらでしたが「この間にこれを」とか「こっちを先に」など的確にアドバイスをくれながら、迅速に丁寧に進めてくださり助かりました。また知人にも宣伝しておきます。ありがとうございました。


揖保郡 男性 単身2022年3月
梱包から搬出、運搬、搬入までがとてもスムーズで予定通りの時間で進みとても良かった。永田さんは若いのに通常の引越しに加え、会話もフランクに話せ、お願いして良かったと思いました。これからも頑張って下さい。


神戸市 女性 家族2022年3月
リピーターです。毎回仕事の手際もよく丁寧でビックリします。女手での引越しなので10分間サービスとかは助かります。ありがとうございました。また利用させていただきます。


豊中市 女性 家族2022年2月
今回で3回目の利用です。事前に必要な情報(こうなるとこれくらい高くなるなど)を教えてもらえたので安心です。当日はあいさつや作業も大変満足で「これはこうしますね」とか「少し水こぼれたのでふきます」とか、声かけしてもらえたのでとても好印象で安心でした。とにかく早い!走って移動されたりしてて、1時間で完了。さすがです。相変わらず素晴らしいサービスと価格です。


神戸市 女性 家族2022年2月
今回新築住居への引越しでしたので、傷や汚れなどが心配でしたが、養生を完璧にして下さり搬入もとてもていねいに運んで下さったので大満足です。作業中もずっと笑顔で対応して下さり、すばらしい働きぶりに感心しました。


宝塚市 女性 家族2022年2月
スーモのネット申し込み後、秒で電話が掛かってきてびっくりしました。仕事早いなあと感心しました。営業の方の見積も悩んだり、どこかに電話で相談して待たされることがなく明瞭でよかったです。近藤さんは気さくで感じの良い人で渡辺さんへの指示の仕方も好印象でした。渡辺さんもとても頑張っていただき感謝です。


西宮市 男性 家族2022年2月
気持ち良い対応でスピード感あふれる作業で非常にたのもしかった。引越しの機会があったら大谷さんを指名したい。


草津市 男性 単身2022年1月
見積もり依頼から当日の連絡まで安心できる対応をして下さいました。リーダー様はじめスタッフの方は手早く丁寧に作業して下さいました。ありがとうございました。(プロでした)


横浜市 女性 単身2022年1月
今回で2回目です。毎回気持ちの良い対応ありがとうございます。今回は何度も変更させてもらったのに素早く対応してもらえて本当に感謝しています。また利用します。ありがとうございました。


日進市 女性 単身2022年1月
作業ありがとうございました。素早い作業で驚きでした!プロの素晴らしさを見せて頂きました。また、電話対応でも親切にして頂きありがとうございました。


広島市 女性 単身2022年1月
電話で対応してくださった方も、現場の方もとても親切で丁寧で、こちらにお願いして良かったと思いました。当日も臨機応変に対応してくださり、本当に有難かったです。
また次も機会があったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。


宝塚市 女性 単身2021年12月
寒い中、とても丁寧に対応して下さり 無理を言いましたのに快く作業して下さり感謝の気持ちでいっぱいです。いつも本当にありがとうございます。次回引越しの際もぜひお願い致します。友人、知人にもオススメしておきます。


神戸市 女性 単身2021年12月
受付の方、作業の方どちらも人柄が良く明るく話してくださったので安心してお任せできました。ありがとうございました。


八千代市 女性 単身2021年12月
電話対応の方、現場スタッフの方、共に明るく優しく丁寧に、かつ速く対応して頂きとても満足しています。今まで何社か引越し業者を利用させてもらいましたが対応の違いにおどろきました。
質問した事に対しても「~だと思います」という不安を残すような返答ではなく、その場ですぐに確認をとって下さり、安心して終わることができました。また引越しをする際はお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。


三田市 男性 単身2021年12月
現場スタッフの方々がテキパキと動かれ搬出の際もその都度「~を積みこみますね」と声を掛けて下さり、大変丁寧な対応でした。川西を出発直前に自家用車が故障するアクシデントに見舞われご迷惑をおかけしました。こちらの要望通りに搬入されており感謝してます。


姫路市 女性 家族2021年11月
まず営業の高濱さんの受付の感じの良さに始まり、木戸さん・松尾さんの迅速で丁寧な作業に感心しました。大学院生の息子たちが帰ってくる来年も指名したいくらいです。ありがとうございました。


洲本市 女性 単身2021年11月
ムダのない効率的な作業に感心でした。最後少し荷物が増えてしまったが(残っていた汗)快く追加してくれたことがとても有り難く嬉しかったです。ありがとうございました。


三木市 女性 単身2021年11月
とても好感のもてるお二人でした。キビキビと働いておられる姿に感謝です。また電話対応もていねいでわかりやすく、安心できました。本当に有りがとうございました。
※すばらしいスタッフさんばかりでした。


神戸市 女性 家族2021年11月
前回も利用させてもらった時も、スタッフの方の対応の良さに満足していました。今回も変わらず、スタッフ全員の仕事ぶりのていねいさや親切な声がけなど、気持ちよく引越できました。大変お世話になりありがとうございました。


神戸市 女性 単身2021年10月
高松さんの電話対応がとても良かったので今回お願いさせて頂きました。富田さんには荷物をとても丁寧に運んで頂き大満足です。
来月兄の引っ越しもお願いしようと思います。有難うございました。


姫路市 女性 家族2021年10月
もう4回目の利用です。営業の正木さんをはじめ、現場スタッフさんの対応、値段のおてごろさもよく、利用させていただいてます。洗濯機のふんばるマンを何も言わずバタバタしていたので気をきかせてつけてくださいました。現場でお礼を言えなかったのでこの場をおかりして。


神戸市 男性 家族2021年10月
営業の方から、町の引越屋さんのスタッフは日雇いスタッフではなく引越専門にされていると聞き、こちらにお願いすることにしました。当日、機転の利くすばらしいスタッフさんでお願いして本当によかったと思いました。大きな引越は初めてでとまどうことばかりでしたが、今後また引越の機会があればまたこちらでお願いしたいです。ありがとうございました。


八尾市 女性 家族2021年10月
急な引っ越しとなり、業者を探していたところ、職場の人に紹介してもらいました。営業の片岡さんの対応も良く、即決しました‼お値段も安く、2箇所降ろしも快く対応して下さりありがとうございました。現場スタッフの方もとてもテキパキしておりお仕事ぶりに感動しました。お値段と口コミを伝えたところ、知人から紹介してほしいと言われ、3人ほど紹介しました。私もまた機会があれば町の引越屋さんにお願いします。重たい荷物をたくさん運んで下さり、ありがとうございました。


他にもたくさんのお声を頂戴しました。

宝塚市 女性 2022年3月

受付の三木様の対応に感動し、依頼を決めました。引越当日の現場スタッフの木戸さんの指示とそれに応える長石さんのコンビネーションがとても素晴らしかったです。一貫して手際の良いご対応のおかげで無事に引越しができました。御礼申し上げます。

神戸市 男性 2022年3月

搬入のサービスはもちろん洗濯機の排水管の接続に関するアドバイスもしていただき、すごく助かりました。次回の引越の際も是非御社のサービスを利用させていただきたいと思います。

明石市 女性 2022年3月

何年も住んでいない場所から荷出しでホコリ等が多かったにも関わらず快く作業していただけました。近いうちにもう一カ所の引越があり、またお願いしたいです。

加古川市 女性 2022年3月

前回も価格の安さで利用させていただきました。作業員松尾さんの感じが良かったので今回も利用させていただきました。急な対応にも快く対応して下さり、また何かありましたら是非利用させていただきます。

神戸市 女性 2022年2月

梱包スタッフの方も当日の引越スタッフの方も皆さん感じが良く、仕事もテキパキしていてとても良かったです。また次回も利用したいです。荷物が多く、3階建ての戸建てへの引越だったのでとても大変だったと思います。大谷さんはじめ、当日の引越スタッフの方には大変感謝しております。ありがとうございました。

堺市 男性 2022年2月

前回森永さんが現場責任者でとても感じが良く、今回もお願いしました。そして今回も森永さんが現場責任者でとても良かったです。次回も御社でお願いするつもりです。

堺市 女性 2022年2月

寒い朝、早くから我が家の引越にお越し下さり、大変お世話になりました。ご親切でとてもパワフルに運んで下さいました。嬉しい転居となりました。ありがとうございました。友人にもぜひ御社を紹介いたしますね。ありがとうございました。

豊明市 女性 2022年2月

さわやかでテキパキと作業をしていただきました。とても感じが良く、気持ち良く引越を終える事ができました。お二人の絶妙なコンビネーションが素晴らしかったです。

呉市 女性 2022年1月

スタッフの方々がみんな対応が良く、とても満足でした。料金も安く予算内ですますことができて助かりました。また利用させていただきたいと思います。

大阪市 女性 2022年1月

すごく親切に対応いただき、本当にありがとうございました。また次もお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

尼崎市 男性 2022年1月

声を掛け、積める荷物を丁寧に運んでいただけました。引越先の家具類の置く位置も聞いていただき、とてもありがたかったです。優しい方で本当によかったです。ありがとうございました。

大阪市 女性 2022年1月

受付の方も現場スタッフの方もとても丁寧で迅速な対応で印象がよかったです。また機会があれば利用させていただきます。友達にもおすすめします。この度は、ありがとうございました。

加古川市 男性 2021年12月

終始、丁寧な対応をしていただき、満足しています。又、ドラム洗濯機を母の営む店へ運んでいただき、助かりました。ありがとうございました。またの機会も利用させいただくつもりです。

伊丹市 男性 2021年12月

引越お得ネットにて貴社を選定しました。結果としては貴社を選んで大変良かったと思っております。正直、値段的に安価であったため対応がどうなのか心配な部分はありましたが受付での丁寧な対応、及び現場スタッフの対応にも大変満足しております。また機会があれば貴社を選びたいと思っております。ありがとうございました。

京都市 女性 2021年12月

前回も利用させてもらいましたが対応も良く、臨機応変に動いてくださることに満足しています。ありがとうございました。

京都市 男性 2021年12月

皆さん本当によく動いていただき、スピードの速さには驚きました。2度目ですが、やはりお願いして良かったです。又の機会があれば町の引越屋さんにします。ありがとうございました。

三田市 男性 2021年11月

迅速でとても丁寧でした。説明などもしっかりしていただけたので安心しました。また引越の際は、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

神戸市 男性 2021年11月

当日お世話になった木戸さん、とても印象が良かったです。10分間サービスもしっかり行ってもらい、助かりました。

たつの市 女性 2021年11月

今回の引越しはお世話になり、ありがとうございました。大手の業者と迷いに迷って町の引越屋さんにお願いしました。受付の方の丁寧さ、営業の方の親しみやすくて詳しい説明、そして何よりも当日担当していただいた木戸さん、杉谷さんの最強コンビによる仕事のスムーズさに驚きました。大変な仕事にも関わらず終始さわやかな笑顔でテキパキと進めていただいて手伝ってくれた友人たちの感想は「良かったね」でした。

東京都 女性 2021年11月

本当に高橋さんの対応はすばらしかったです。おかげでスムーズに気持ち良くできました。またぜひお願いします!

西宮市 女性 2021年10月

丁寧、迅速、心配の利く責任者の永田様はじめスタッフの皆様大変お世話になりました。特に洗濯機置場の狭さが気になっていましたが丁寧に設置、試運転までしていただき安堵しています。ありがとうございました。

三田市 男性 2021年10月

丁寧に対応頂き、ありがとうございました。すばやい作業に感動しました!

明石市 男性 2021年10月

とても丁寧で仕事もてきぱきとされていて安心してお任せできました。こちらで引越をお願いして良かったと思いました。本日は、ありがとうございました。

京都市 男性 2021年10月

知人に引越業者を相談したところ、町の引越屋さんを紹介されました。まずは会社名が気に入りました。京都に暮らし、51年間で家屋を購入、売買しながらセカンドにしたり本拠にしたりで引越は約15回位です。今回は最後の引越です。最高の引越し業者と出会いました。

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